Inflation à plus de 5%, augmentation des taux… Les banques ont traversé une période mouvementée au cours de l’année 2023 comme l’ont souligné les représentants du Crédit Agricole Champagne Bourgogne à l’occasion de leur bilan annuel. « Malgré le contexte, nous avons une responsabilité universelle d’accompagner nos clients quand ils rencontrent des difficultés avant que la situation devienne trop compliquée » a ainsi souligné Laurent Haro, directeur général adjoint territoires et performance. Pour être au plus près de ses clients, la banque s’appuie sur ses 135 agences réparties sur quatre départements dont la Côte-d’Or. « Sur chaque territoire, nous avons tous les métiers en proximité et sur chacun, nous construisons un plan de développement. » complète Renaud Chaumier, directeur général adjoint excellence et compétences.

Réfléchir avec les élus

Et ce développement passe également par une implication constante aux côtés des élus. « Quand un maire ou un adjoint me dit qu’il viendra me voir quand le projet sera abouti, je trouve ça dommage. Si nous en parlions en amont, nous pourrions peut-être le guider, le mettre en relation avec des interlocuteurs pour trouver des solutions plutôt que d’être éventuellement obligé de refermer le dossier » explique Emmanuel Vey, directeur général du Crédit Agricole Champagne Bourgogne. Le banquier souhaite s’imposer comme un partenaire, aux côtés des élus dans la durée. « Nous voulons être à l’initiative avec les faiseurs ! » La banque imagine ainsi mettre son expertise au service de projets hybrides qui restent parfois à inventer à plusieurs. « Il faut profiter de nos connexions pour co-construire des solutions. Grâce à nos équipes spécialisées, nous voulons aider les plus petites communes qui sont seules pour travailler, par exemple, sur les transitions énergétiques. » Rénovation, mobilité relèvent ainsi des préoccupations des élus sur lesquelles le Crédit Agricole entend se positionner.

Les agriculteurs, acteurs majeurs du monde rural

D’ailleurs, le Crédit Agricole a multiplié les investissements propres sur cette thématique en débloquant plus de 27 millions d’euros pour inscrire ses agences dans l’avenir. « Nous rénovons car nous sommes ancrés dans nos territoires. En trois ans, le Crédit Agricole Champagne Bourgogne a investi 200 millions d’euros sur ses fonds propres avec une partie dédiée à la transition de nos territoires » a précisé Emmanuel Vey. Cet accompagnement à la transition énergétique et environnementale se traduit aussi par les financements accordés aux projets d’agrivoltaïsme. D’ailleurs, avec 9 installations agricoles sur 10 soutenues par le Crédit Agricole, cette population qui dynamise le monde rural, fait partie des publics privilégiés pour la banque, pour aujourd’hui et pour demain. « L’agrivoltaïsme leur apporte un revenu complémentaire, les inscrit dans la transition et participe de la souveraineté énergétique de nos territoires. » Et pour soutenir l’économie locale, en complément de ses cafés de la création destinés aux futurs entrepreneurs, le Crédit Agricole a initié les cafés agri-viti. « L’objectif est de se faire rencontrer les gens et d’apporter notre expertise pour faciliter, par exemple, la transmission des exploitations. » Une multitude de services qui ont contribué à augmenter significativement le nombre de sociétaires de la banque qui affiche, en plus, un indice de satisfaction clientèle à la hausse.

Nadège Hubert