L’un des axes majeurs de cette action - déployée sour l’impulsion de Michel Neugnot, vice-président aux mobilités, transports, infrastructures et affaires générales, et de Laëtitia Martinez, vice-présidente à l’égalité réelle et à la laïcité - porte sur la mise en valeur du 3117, le numéro d'alerte national SNCF. Il permet de signaler 24h/24 et 7j/7 sur l'ensemble du réseau ferré français tout acte d'agression, de harcèlement, de vol, de malaise ou de chute, que l'on en soit victime ou témoin. 

Le message central "En cas d'agression : brisez le silence" sera d'abord relayé sur les réseaux sociaux de la Région et de la SNCF, dans les gares du réseau Mobigo, puis à bord des trains. 

La Région et SNCF rappellent que la rapidité d’intervention dépend de la précision des informations transmises : motif du signalement, localisation dans la rame (avant, milieu, arrière), gare de départ et horaire.

En lien direct avec des opérateurs de la SNCF, chaque signalement facilite l’intervention coordonnée des secours - SAMU, pompiers ou forces de l’ordre - et la localisation rapide de l’incident grâce à la connaissance du trafic en temps réel. Chaque signalement compte : un geste simple qui renforce la sécurité de toutes et tous.