La pandémie de Covid-19 et la fermeture imposée de nombreuses entreprises pèsent lourds sur l’économie locale. Pour que les acteurs économiques traversent cette période au mieux, la CCI Côte-d’Or Dijon Métropole maintient ses services et développe des outils d’accompagnement. Le centre de formalités des entreprises remplit toujours sa mission, notamment pour celles qui travaillent à l’export, malgré une baisse constatée de l’activité. « Nous encourageons également les créateurs à ne pas renoncer, malgré le contexte, mais à affiner leur projet pour se lancer ensuite dans les meilleures conditions » précise Xavier Mirepoix, président de la CCI Côte-d’Or Dijon Métropole. Le représentant de l’institution et ses équipes œuvrent en parallèle auprès des banques pour obtenir des conditions favorables pour les entreprises en difficulté. « Les banques ne sont pas égales concernant leur réactivité mais certaines ont repoussé les prêts de leurs clients afin qu’ils gardent de la trésorerie pour payer leurs salariés mais aussi leurs fournisseurs. Sinon, c’est le serpent qui se mord la queue et on n’en sortira pas. » Xavier Mirepoix rappelle également que les banques ont pris en compte certains code NAF, dans les secteurs très impactés comme la restauration ou l’évènementiel, pour décaler de six mois les échéances.

Du côté des assurances, Xavier Mirepoix se montre plus déçu. « Elles ne font pas d’efforts pour l’instant, sauf à décaler les échéances. Elles n’incluent pas de garanties pour catastrophes sanitaires donc le mystère sur la suite demeure. »
Enfin, le président échange régulièrement avec les collectivités pour les inviter à enclencher des appels d’offre afin que les activités reprennent au plus vite à l’issue du confinement. « Les élus nous aident également à détecter les entreprises en grande difficulté et cherchent la forme d’accompagnement adaptée comme l’exonération de droit de place et de voirie à Dijon, Beaune ou encore Semur-en-Auxois. » Une coopération de fond se met en place entre la CCI, les villes et communautés de communes pour travailler ensemble à un plan de relance complémentaire des aides de l’Etat et du Conseil régional.

A l’écoute des entreprises

A côté de ce travail de fond, la CCI Côte-d’Or Dijon Métropole développe de nouvelles solutions pour les entreprises. Ainsi, elle a mis en place une cellule d’appui pour répondre aux interrogations des dirigeants. Trois personnes prennent en charge les appels et les mails adressés à la structure pour les rediriger ensuite vers les conseillers concernés selon les secteurs d’activité. En tout, une vingtaine de personnes orientent les entrepreneurs et se maintiennent à jour des informations tant sur les aides de l’Etat, le prêt garanti par l’Etat ou encore les délais de traitement par les services tels que la DIRECCTE. « Nos équipes sont au rendez-vous. Elles jouent aussi un rôle pédagogique voir psychologique pour défaire le nœud qui étrangle les dirigeants en détresse en ce moment. » Alors que la santé des salariés est mise sous le feu des projecteurs, Xavier Mirepoix et ses équipes se préoccupent également de celles des entrepreneurs. « On travaille sur une cellule d’accompagnement psychologique des dirigeants. C’est important de leur proposer, à eux de voir ensuite s’ils s’en saisissent ou pas. »

Aide inter-entreprises

La CCI Côte-d’Or Dijon Métropole participe également à la bourse à l’entraide initiée à Belfort. « Il s’agit d’une plateforme de B to B à l’échelle régionale pour demander ou mettre à disposition du matériel, des approvisionnements ou des compétences. » Cet outil vise à mettre en relation les entreprises, encourager de nouveaux échanges et pourquoi pas, amener certaines à diversifier leurs activités ou nouer de nouveaux partenariats. Une autre plateforme est en cours de finalisation, en lien avec la chambre d’agriculture et son site J’veux du local, afin de géolocaliser les commerces ouverts, accessibles grâce à la livraison ou au drive en Saône-et-Loire et en Côte-d’Or. « L’objectif est de maintenir un minimum d’activité et d’encourager les consommateurs à se tourner vers le local. »